Libro de reclamaciones
Libro de reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.
Datos de la empresa:
Razón social: BSK RETAIL SAC
RUC: 20610199489
Dirección: Av. Emilio Cavenecia 151 Miraflores
Mail: ventas@bassika.pe
Hoja de reclamación:
6158057256
Identificación del consumidor o reclamante
* La respuesta a este reclamo o queja será enviada al mail indicado en este formulario
* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
